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【客户与沟通】老外问你是工厂还是贸易公司?这么回答!
前两天有个外贸新人私信我:被客户问是不是贸易公司,一下子卡壳了,结果订单黄了😭 这个问题其实是个送分题!千万不要傻傻说“我们是纯贸易”或者撒谎说“我们是工厂” 直接分享我的话术策略: 重点是让客户感觉到:你能解决他的问题,比你是啥性质重要100倍! 附赠一个万能回答模板,需要的话评论区吱一声~ 客户问你:Are you factory ortrading company? 别再傻傻选身份了。客户不…- 7
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【客户与沟通】论“撩”的重要性:如何聊客户才能撩到客户呢?
如何“撩”/聊客户这个话题,不管是外贸小白,还是外贸老司机,都是他们工作中、茶余饭后一直交流、琢磨和钻研的话题,今天,应粉丝的需求,特别翻阅了很多外贸大神的分享的点,结合自身业务经历,将撩客户的价值点总结如下,以期能够给“外贸营销俱乐部”领英6万粉丝一点点启发,言归正传,具体内容如下所述: (一)知己:知己才能长盛! 顾名思义是了解、理解、赏识自己的人,如知己知彼,百战不殆。更常指懂你自己的挚友或…- 7
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【外贸技巧】外贸B2B可用领英找客户的N种方法,值得品鉴!
看到这个话题,做外贸的业务员有没有特别兴奋?有些外贸朋友可能会说,领英搜索法,不就是那几个吗?ALL, PEOPLE, COMPANIES, CONTENT, GROUP,SCHOOL? 如果你只知道那些最简单的方法,比如看同行CONNECTION法,SKILLS & ENDORSEMENT , RECOMMENDATION法,那就OUT了!废话少说,继续奉上干货分享! 1) 如果知道客户…- 2
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【外贸获客】WhatsApp外贸营销实操指南
以往外贸与海外买家的沟通多依赖邮件,而如今,即时沟通已成为主流方式,WhatsApp、Viber、微信、Skype等工具在外贸沟通中的作用愈发关键。其中,近两年来海外买家更倾向于使用WhatsApp沟通,甚至出现“邮件多日未回,WhatsApp秒回”的情况。 作为国外最普及的通讯软件之一,WhatsApp的定位类似国内微信。据统计,其总用户数已突破20亿,消息阅读量超90%,核心优势在于极高的消息…- 0
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【外贸干货】美国客户开发全攻略
美国作为外贸核心市场,消费力强、订单量大,掌握其市场特点、开发技巧、合规要求,能大幅提升获客效率。 一、美国市场及客户特点 市场容量大 人口约 3.3 亿,整体消费能力强,客户下大订单概率高。 客户构成多元 并非只有白人,包含拉美裔、非裔、亚裔等;不少大企业决策者为印度裔。 沟通风格直接开朗 偏爱直率沟通,会议 / 电话前喜欢small talk寒暄,需提前准备话题。 商业法律体系完善 维权意识极…- 2
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【外贸干货】7篇新客户的开发信+28封不同场景回复客户邮件经典模板!
以下分享一封高转化率B2B平台开发信(据说获得57%的打开率,21%的回复率,收获7个新客户),并延伸多份首次开发信示例,同时整理28封外贸业务常见问题FAQ及回复模板,供外贸人参考使用。 一、高转化率开发信模板(核心参考) Dear Jason, (核心要点:Dear + 客户名称,避免用client、friend等群发感强的词汇) We have an idea that I can expl…- 0
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客户沟通
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